Question 1

¿Cuándo recibiré mis productos de Materiales la 38?

Accepted Answer

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el cliente, según la fecha asignada, entre las 9:00 a.m. y las 6:00 p.m. Las opciones de envío a domicilio dependerán del producto y de la agencia de envío. El envío se podrá reprogramar con previa comunicación telefónica con el comprador para notificar la novedad y coordinar la nueva entrega. Si el cliente no se encuentra y hay que reprogramar una tercera entrega, ésta entrega tendrá un costo adicional igual al costo de transporte cobrado en la factura.

Question 2

¿En qué tiendas puedo encontrar el producto que quiero de Materiales la 38?

Accepted Answer

El producto puede encontrarse en la tienda principal de Materiales la 38. Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de ventas en nuestra información de contacto. También puedes consultar a través de la página web www.materialesla38.com o visitando nuestras tiendas.

Question 3

¿Cómo puedo saber el precio del producto que deseo en Materiales la 38?

Accepted Answer

Te invitamos a comunicarte con nuestra línea de ventas a nivel nacional en nuestra información de contacto. También puedes consultar a través de la página web www.materialesla38.com o visitando nuestra tienda.

Question 4

¿Cómo solicito la factura de mi compra?

Accepted Answer

Para la solicitud de factura, puedes llamar a la línea servicio al cliente Nacional en nuestra información de contacto y comunicarte con un asesor y proporcionar la siguiente información: celular, fecha, medio de pago o código del producto para facilitar su búsqueda. Al ser encontrada la factura, ésta será enviada a tu correo electrónico de manera inmediata.

Question 5

¿Cómo ingreso a mi cuenta?

Accepted Answer

En la esquina superior derecha de nuestra página principal, encontrarás el botón ‘Iniciar Sesión’   Luego de darle clic, aparecerán las siguientes opciones para iniciar sesión.

Question 6

¿Cómo creo una cuenta?

Accepted Answer

En la esquina superior derecha de nuestra página principal, encontrarás el botón ‘Iniciar Sesión’   Luego de darle clic, aparecerá la opción para iniciar sesión o para crear una cuenta.

Question 7

¿Cómo solicito una cotización?

Accepted Answer

Solicita una cotización en nuestra información de contacto. Horario de atención en tienda virtual: Horario de atención en tienda virtual: Lunes - Viernes: 7:30 a. m. - 6 p. m. Sábado: 7:30 a. m. - 4 p. m. Domingo: 8 a. m. - 12 m.

Question 8

¿Cómo solicito una cotización?

Accepted Answer

¿Dónde está ubicada la tiendas Materiales la 38? Cra 38 # 57 - 30 Barranquilla Colombia 080001 ¿Cuáles son los horarios de atención en la tienda física? Lunes - Viernes: 7:30 a. m. - 6 p. m. Sábado: 7:30 a. m. - 4 p. m. Domingo: 8 a. m. - 12 m.